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検索クエリとは?検索意図3つだけ【種類・意味を徹底解説】

2019-08-15

検索クエリとはどういう意味?

検索クエリとは
ユーザーが検索するときに、検索に使った言葉やフレーズ

ユーザーの検索行動には「商品を買いたい」「商品を調べたい」などの、意図があります
それを言語化したものが検索クエリです

検索クエリの分類

検索クエリは4つ分類に分けられます

  1. インフォメーショナルクエリ(情報型クエリ)
  2. トランザクショナルクエリ(取引型)
  3. ナビゲーショナルクエリ(案内型)
  4. ビジットインパーソンクエリ(エリア型)

① インフォメーショナルクエリ(情報型クエリ)

インフォメーショナルクエリは、あるキーワードを「調べたい、情報を見つけたい」ユーザーの意図がある

たとえば

  • 富士山 標高 →富士山の高さを知りたい
  • 着物 着付け → 着物着付けの方法を知りたい
  • ドイツ 時差 → 日本とドイツの時差を知りたい

何かを知りたくて検索するユーザーが多く、検索クリエの約80%がインフォメーショナルクエリといわれています

しかし、ユーザーの目的は情報を知ることなので、購入や申込みといったCVには直接結びつきにくいです

② トランザクショナルクエリ

トランザクショナルクエリは、あるキーワードに対して「アクションを起こしたい」ユーザーの意図があります

  • クレジットカード 申し込み → クレジットカードの申込みをしたい
  • ジャケット 購入 → ジャケットを購入したい
  • 動画 アニメ → アニメの動画を見たい
  • クローム DL → Google Chromeをダウンロードしたい

「何かをしたい」というニーズがあるので、直接CVにつながりやすい検索クリエです

③ ナビゲーショナルクエリ

ナビゲーショナルクエリは、ユーザーが「特定のページに行きたい」という意図がはっきりしています

  • ウィキペディア
  • Amazon
  • Twitter

目的は特定のWebサイトへ移動したいという検索クエリです

④ ビジットインパーソンクエリ

ビジットインパーソンクエリは、「ユーザーの近くの情報を探したい」意図があります

  • ピザ屋
  • 歯医者
  • ガソリンスタンド

外でスマホを使っている状態を想定していて、近くにある店舗や施設などを探している検索クエリです

検索クエリとは?検索意図を把握しようのまとめ

検索クエリは4つ

  1. インフォメーショナルクエリ(情報型クエリ)
  2. トランザクショナルクエリ(取引型)
  3. ナビゲーショナルクエリ(案内型)
  4. ビジットインパーソンクエリ(エリア型)

 

 

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